国海证券荣获“中国证券公司杰出APP奖&金融科技奖”
2020年12月17日 09:31 来源:国海证券

聚焦金融行业的创新与发展,以“创新、融合、共赢”为主题的第五届智能金融国际论坛暨2020金融界“领航中国”年度盛典日前落下帷幕。

2020年金融界领航中国年度评选活动于今年7月开始征集参选企业报名,通过网友投票和专家团评审形式进行筛选,最终得出获奖名单。

经过激烈角逐,国海证券一举斩获两项大奖:中国证券公司杰出金融科技奖、中国证券公司杰出APP奖。这份荣誉的背后是无数客户的认可和支持。

国海金探号APP是国海证券打造的一站式综合服务平台,为用户提供开户、行情、交易、理财、业务办理、投顾服务、资讯、数据、投教等综合功能。2020年以来,国海证券 IT投入占比达8.21%,上半年国海金探号APP新增访客、活跃用户、使用时长、启动次数、交易占比等数据均取得较大增长。据第三方易观千帆数据显示,2020年上半年,国海证券金探号APP平均月活近百万,日均使用时长增长位列券商增长第1名,启动次数增长位列券商增长第5名。

在创新服务上,国海证券金探号APP不但提供了线上投顾服务、还提供了小探机器人、智能选股、条件单等智能服务。此外,精心打造的“投知否”投教栏目,从“与客户共成长”的角度出发,从投资理念、投资策略、市场分析、精选理财等多纬度为客户提供有温度的服务。

在运营服务方面,2020年国海证券以持续性的用户、市场调研作为运营风向标,从内容、渠道、产品、用户、推广等方面持续加大创新和优化力度。为提升国海产品设计和运营水平,国海搭载了神策系统,在平台运营时实现闭环监测,帮助运营团队及时发现指标异常,分析指标对应的分解指标,确定最终出现问题环节,以及时调整业务策略、解决问题。与此同时,开始实现对优化内容持续监测指标情况,不断优化迭代、建立运营分析闭环能力。

在金融科技方面,国海证券紧跟时代潮流关注金融科技方面的发展,积极探索RPA+AI的新技术结合实际工作场景的应用,优化原始作业流程,在实际工作中起到节能增效、优化流程、数据进阶管理的优良效果,将业务人员从大量重复性的工作中解放出来,专注于更具价值及创造力的工作中,为客户提供更优质的服务。其中,RPA+AI应用管理平台项目,更是入选了中国信通院发布的《金融科技创新应用案例集(2019年)》。

未来,国海证券金探号APP将持续以客户体验为中心,围绕“打造一个有温度的APP”的目标进行布局,提升服务覆盖面和精准度,承载不断扩大的用户投资理财需求。

责任编辑:ls

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