报告:消费经济强势增长 便利店迎多重变革

2024年06月13日 09:48 来源:证券时报 作者:程丹

近日,毕马威中国与中国经营连锁协会携手发布《2024年便利店发展报告》(以下简称《报告》)。《报告》指出,中国经济稳健前行,消费成为驱动增长的主引擎,便利店作为满足消费者即时需求的重要渠道,也将迎来新的发展机遇。这种变化不仅为便利店行业带来新的活力,同时也推动了整个消费市场的繁荣发展。

《报告》指出,2023年,中国经济稳健前行,消费成为驱动增长的主引擎。全年国内生产总值稳健增长,同比增长5.2%。消费市场的快速恢复尤为引人注目,全年社会消费品零售总额达到47.1万亿元,同比增长7.2%,规模总量创下历史新高,显示出消费市场销售端快速恢复的态势。

从消费品类别来看,商品零售与餐饮收入均呈现显著增长。其中,商品零售达到418605亿元,增长5.8%,而餐饮收入则为52890亿元,增长20.4%。从消费渠道来看,2023年实物商品线上零售增速回升,全年网上零售额达到15.4万亿元,同比增长11%,使得中国连续11年稳居全球第一大网络零售市场。尤为值得一提的是,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重达27.6%。

2024年,消费市场增长势头不减,从元旦、春节,再到“五一”假期,消费市场繁荣活跃、亮点纷呈,消费市场活力足、服务消费人气旺,消费场景持续创新,消费供给不断丰富。据商务部商务大数据监测,“五一”期间,各地商圈人气旺盛,36个大中城市重点商圈客流量同比增长15.1%。

毕马威中国零售及消费品行业主管合伙人林启华指出,如今消费者越来越重视享受型和发展型消费。在此背景下,便利店作为满足消费者即时需求的重要渠道,也将迎来新的发展机遇。这种变化不仅为便利店行业带来新的活力,同时也推动了整个消费市场的繁荣发展。

随着全球经济的复苏,便利店市场呈现出稳步增长的态势。2023年,全球便利店行业市场规模升至11337亿美元,规模较2022年上升11.7%。在中国,便利店行业更是延续了四年增长的势头,销售额蓬勃爆发,2023年攀升至4248亿元,同比2022年提升11%,同时,门店总数也呈现出不断增长势头,2023年升至32万家,同比增长6.9%。

同时,《报告》指出,便利店企业在制定发展策略时,正日益重视门店选址扩张、人才运营管理、自有品牌开发以及供应链的优化整合等方面。其中,超五成品牌认为零食折扣店对便利店门店销售影响大,并表示会大力度开发自有品牌。

《报告》强调,随着电商的迅猛发展和物流配送体系的日趋完善,消费者的购物习惯正逐渐从线下向线上转移。便利店应有效整合线上线下资源,在保持线下业务优势的同时,加大线上渠道的建设力度,不断优化物流配送体系,确保能够满足消费者的即时配送需求。

《报告》强调,精细化运营管理、数字化管理转型与组织架构调整成为推动行业革新的关键环节。在精细化运营管理方面,便利店行业通过自建工厂和物流网络,实现了对上游生产环节和物流环节的深度控制。此举不仅有效降低了采购成本,加强了品控管理,还极大加速了新品的推出速度,从而为消费者提供了更为丰富和优质的商品选择。而数字化管理转型则为便利店行业带来革命性的变化。借助先进的技术手段,便利店能够实现对人力资源的精细化管理,优化运营流程,并显著提升工作效率。这一转型不仅扩大了组织的竞争优势,更为行业的未来发展打下了坚实的基础。组织架构调整同样成为便利店行业关注的焦点。通过打破部门壁垒,疏通跨部门协同沟通的难题,便利店企业能够更好地整合资源,提升整体协同效率和创新能力。

《报告》预期,便利店行业将迎来新的发展机遇。随着消费者对享受型和发展型消费的日益重视,便利店只有不断创新,提供更多元化、健康化和智能化的服务,以满足消费者多样化需求,才能在瞬息万变的市场中锚定方向,把握先机。 

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