土巴兔作为中国领先的互联网家装平台，分阶段推出了相应的解决方案。首先，公司打造信息服务平台，实现家装服务供应商和业主之间的智能精准匹配，解决了信息不对称的问题；其后，公司深入到家装服务的交易链条，通过“装修保”第三方资金托管和质检等服务，更好地实现交易环节的规范化监督管理，提升家装服务的透明度和交付质量；在完成信息及交易服务平台打造的基础之上，公司进一步构建家装生态闭环，整合上下游供应链资源，并为家装服务供应商提供智能化的业务管理工具，提升全行业运营效率，实现深度产业赋能，构建了完整的互联网家装生态闭环。

同时据了解，近年来土巴兔以互联网家装平台业务为核心，依靠互联网、大数据技术，以线上化、智能化的形式连接家装服务供应商和业主，构建产业互联网，从信息推荐、交易保障、质量监督、评价反馈等多个角度，为家装行业参与者提供渗透到家庭装修各个环节的全流程服务。不仅如此，在家装领域深耕十多年来，土巴兔长期重视研发投入与技术创新，致力于家装产业的信息化，凭借深厚的业务经验积累和大量的数据沉淀及分析，已实现了家装企业主智能匹配、大数据分析、3D云设计及智能客户服务系统等一系列研发创新。截至2021年末，公司已获得103项专利及67项软件著作权。且自2019年至2021年，研发投入分别为6,763.16万元、6,549.40万元和7,742.81万元，占营业收入的比重分别为9.94%、10.64%和11.82%。

由此，土巴兔围绕主营业务开发并持续优化多款APP，包括土巴兔APP、“设计本”APP等，用户可在APP上在线查找家装公司、在线申请免费设计方案、在线完成项目预算评估、在线申请质检服务等。2021年末，土巴兔APP月均活跃用户数达114.6万，2021年12月，土巴兔APP最新月活跃用户数达到82.44万。

同时针对装修设计服务，土巴兔建立了一套基于3D和云设计技术的虚拟、可视化设计方案，帮助设计师简单、快速地进行3D设计效果图的设计、渲染和出图。土巴兔不断迭代升级“图满意”软件，并扩充设计案例库。截至报告期末“图满意”已经累计了676.9万张原创效果图、40.6万套3D全景案例图、26.4万个家装模型、110.6万套户型图。近年来公司不断加大人工智能方面的投入，加快“图满意”云设计由专业化向智能化方向发展，不断提升“图满意”服务的智能化程度及识别的精准度。

此外，土巴兔于2013年12月还推出“设计本”平台，一个面向业主及室内设计师的互动平台，帮助有高端室内设计需求的业主寻找合适的室内设计师并协助室内设计师获得客户。目前其已完成“设计本”APP中设计师与业主沟通交流的主要功能开发，并在持续优化中。

而得益于网络环境的发展，可支配收入的提升，消费者对多样化、定制化、高效率家装的需求持续增长。此外，在政策红利的驱动下，中国的互联网家装市场规模自2016年以来飞速发展，中国互联网装修市场渗透率不断提升，2020年，中国互联网家装市场规模（线上交易口径）达到567.1亿元。未来，随着年轻人的家装需求不断释放，选择互联网家装的用户规模仍将进一步扩大，预计在2025年互联网家装市场规模将超过1,400亿元，2020-2025年的年均复合增长率约20.2%。互联网家装线上交易额在整个中国家装市场总规模的渗透率也将达到3.6%，互联网家装服务的渗透率有望持续提升。

可以预见，随着市场规模的持续增长和消费者需求的不断变化，土巴兔凭借综合优势，有望继续巩固其市场地位，并为家装行业的蓬勃发展贡献更多智慧和力量。