7月27日，《当代金融家》杂志主办的2024年第12届“中小银行发展高峰论坛”上，作为一家万亿级的上市城商行，中原银行（01216.HK）行长助理刘娟就“数字金融助力中小银行公司业务转型的实践和思考”做了主题演讲。

她坦言，当前大行下沉“掐尖”的现象较为普遍，给中小银行带来较大压力，中小银行还面临着负债刚性压力的问题，存款利息下降较慢，加大了净息差的压力。“目前市场的有效需求又不足，贷款投放乏力，我们时时刻刻面临着价格战的博弈，对城商行来讲，就我们自身的资源禀赋来讲很难接招。”但中小银行通过加快数字化转型，结合自身禀赋、区域经济特点，做好特色化、差异化经营，发展空间和前景还是值得期待的。

“整体来讲，我们的降本增效压力还是非常迫切的。”刘娟表示，“数字化手段对我们提升客户收益，降低经营成本，尤其是对经营成本里面的运营成本、操作风险、包括信用风险的控制识别大有助力。”