7月27日，《当代金融家》杂志主办的2024年第12届“中小银行发展高峰论坛”上，多家银行高管就财富管理业务转型、AI及大模型在银行业的应用、农信社和农商行探索、数字金融等话题做了演讲和讨论。财达证券企业融资总部董事总经理姚辑主持。圆桌论坛上，主持人姚辑与北京银行副行长王健、天津银行副行长郑可、廊坊银行副行长陈树军、江苏苏商银行副行长储兵、浙江有数数智科技有限公司董事长兼CEO张利江，围绕中小银行的数字金融发展做了讨论。

天津银行（01578.HK）副行长郑可透露，天津银行在普惠金融、养老金融方面做了很多努力和探索。他表示：“比如养老金融，天津银行也在推出示范化的养老网点，不能要求所有的老人都会使用手机银行”，在银行线下网点的适老化改造方面，截至2023年，天津银行有约10%的网点完成了适老化改造，可以较好服务老龄客户，预计今年完成全部网点的适老化改造。

有着民企基因、大股东是苏宁易购（002024.SZ）的江苏苏商银行（前身为“苏宁银行”）副行长储兵表示：由于民营银行普遍以线上渠道为主、零售业务居多，因此自带普惠金融、科技金融的禀赋，但缺乏线下渠道也给市场渗透带来了一定的阻力，“目前我们采取‘O2O’模式加强向线下客群的拓展。”