霜降至,寒意浓。
随着气温越来越低,人们衣柜里的夏秋装开始“让”出空间,冬装开始“上岗”,羊毛衫似乎成了这个季节的最佳选择。
走进位于浙江桐乡濮院镇的LB服饰有限公司仓库,20多名工人将羊毛衫分拣、称重、打包,装进合适大小的塑料袋,下午2点,韵达小哥开着厢式货车来到货仓,把打包好的货物装进车厢,稳稳当当送到韵达桐乡网点,发往各地。
时尚第一镇
地处上海、杭州、苏州“金三角”中心的浙江省桐乡市濮院镇,是全球最大的羊毛衫集散中心。全镇拥有20多个专业的羊毛衫市场,近5000家羊毛衫企业,13000多家商户,产业链上下游的从业者多达20万人,构成了完整的毛衫产业链。每年从这里流向全国各地的羊毛衫服装达到7亿件,占据了中国70%以上羊毛衫的销售份额,被称为“中国时尚第一镇”。
近年来,随着快递进厂的步伐加快,越来越多的羊毛衫厂商选择携手快递零售直销,将毛衫产品从生产端直接送达消费者手中。
忙碌的卖家
下午1点,濮院羊毛衫市场内人来人往,公共区域堆积着包裹,等待运往全球各地。
一直没顾得上吃饭的李女士在店内与一批客商交流,手里的手机不时传来消息,她还要抽空回复线上客户的询单和下单。
“我们主要做国内电商,兼顾生产端。一般下午2点,韵达就会来收货。”
李女士表示,今年的毛衫拼接蕾丝、羽毛元素,安可拉红色系等比较受欢迎。如今消费者越来越不喜欢“街款”,更追求衣服的设计感和个性化,需要定向开发设计款式的客户在增加。因此,工厂里的设计团队不断扩大,为的就是推出更多原创设计款式。如今,她的毛衫产品日均销量可达数万件,并带动了一批年轻人从事电商行业。
合格的伙伴
GHC服装公司主要生产男装羊毛衫,兼顾C端销售。张先生是该公司的负责人,他说,今年的火爆跟往年不太一样,原因可能是前期气温比较高,很多客户都在观望,近段时间气温断崖式下跌。订单来势特别猛,放量也更快。
在羊毛衫行业摸爬滚打十年的张先生,很早就明白“款式”和“原创能力”在整个产业链中的重要性。“今年安哥拉红、藏青色系,开衫款式比较火。面料方面,30%山羊绒、70%绵羊毛的混纺面料最受欢迎,因为手感接近全羊绒,性价比又比较高,一件上衣的出厂价在200元左右。”
张先生觉得,这些年来,消费者越来越注重品质和性价比,所以纺纱的技术和工艺每年都在更新迭代。“抗起球,防变形,可机洗羊毛等面料都是这些年新出的。”
要想羊毛衫卖得好,除了产品质量要保证,一个合格的物流伙伴也相当重要。“就像桐乡韵达在运输保障方面给我们提供了强有力的支撑一样。”
张先生表示, 2009年3月他尝试在网上销售羊毛衫,并在次年和韵达桐乡网点达成合作,当时公司一天的货量只有不到10件,但韵达的服务很到位。“我们有一个件,他们会来收,两个件,也会来收。2012年双11期间,我们的订单量激增,韵达更是全力支持,加人加车帮我们度过了难关。”提起双方合作的点点滴滴,张先生十分感动 。
可靠的服务
“这款羊毛衫性价比超高,接近300克,我给大家看一下颜色……”11月11日,浙江省桐乡市濮院镇XC服饰公司的直播平台上,羊毛衫等秋冬款式不断上新,累计5万名回头客在线拼手速。
近几年随着直播电商模式崛起,XC服饰公司迅速抓住风口,借势直播电商拉动线上销售。在主播面对镜头,向观众们展示推介着某品牌羊毛衫的同时,快递合作伙伴--韵达桐乡网点的打印机也同步打出一张张来自各地的订单。对于直播电商而言,时效确定、服务稳定十分关键,尤其在发货时效上,即使是半天时间也相当重要。
一般情况下,桐乡网点在当日23点就会停止揽收发货,转为第二天再发。“而我们针对电商公司直播的羊毛衫等货品,承诺24小时100%揽收发货。从客户在直播中下单到揽件发出,最快只需半小时。”韵达桐乡网点负责人朱殷清介绍,直播间实时下单、实时发货,时效较传统模式提升了至少1-2天。
在韵达的助力下,目前我们22时之前的订单当天就能发货,大促期间下单量比较大,最晚在24小时内就可以完成发货。” XC服饰公司物流负责人表示,XC毛衫在多个电商平台都有进行销售,韵达的服务“稳快准”,终端消费者对物流很满意,公司的订单直线上升。“在某个电商平台上,我们的羊毛衫闯进了‘羊毛衫畅销榜’前20名,累计销售量超过2000万单。”
除了XC公司,对桐乡韵达点赞的还有红袖服饰负责人刘婷婷。“今年双11,我们公司的羊毛衫发货量增长了40%,韵达的服务质量还是一如既往地可靠,服务好,时效快,让我们省心不少。”
从网点2010年刚成立时的日均几千票到现在的20余万件,桐乡韵达与当地毛衫行业携手成长,共同壮大。如今,网点分拣操作面积超14000平方米,办公面积超1000平米,下辖16个承包区,自有员工300多人,运输车辆200多台,是韵达在浙江的标杆网点之一。
朱殷清则把这一切归功于韵达平台。“这些年,总部全面实施数字化转型战略,帮助网点提升服务能力,杭州分拨不断提升快件时效,这些都是羊毛衫电商企业坚定选择我们的前提。”
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