近日，迈富时（02556.HK）发布AI-Agentforce智能体中台2.0，致力于深度解决企业在AI Agent部署中面临的“技术深坑、系统割裂、运维复杂”等核心难题，帮助企业构建“越用越智能”的智能体系统，更让“人人可用AI”的理念成为现实。

据公司介绍，新一代智能体中台整合了从设计、部署到运维的全生命周期能力，从底层架构上重塑企业AI资产的开发模式与复用逻辑。不仅具备一站式流程搭建、模块复用、可视化运维与人机协同能力，也可以满足企业不同角色实现智能体的全周期协同构建与高效运营。

迈富时认为，AI Agent作为能够独立决策并自主行动的软件程序，正推动企业从“静态系统”迈向“动态执行、智能协同”的业务新范式。以零售行业为例，迈富时已率先构建内容生成、会员运营、终端导购、销售陪练等核心业务的Agentic工作流，实现智能体的标准化构建、自动化运维与场景化部署，帮助企业降低试错成本、提升增长效率。

例如，在内容营销环节，智能体能够实现热点响应自动化与多模态内容高效生成，显著提升品牌传播效率；在会员运营中，通过动态画像与剧本化触达，帮助企业实现更精准的用户激活与深度运营；在终端导购环节，借助智能推荐与话术生成，优化用户决策体验，提升门店转化表现...这些变革不仅提升了运营效率与客户体验，更推动企业业务模式从“人驱动”向“智能驱动”加速演进。

截至目前，迈富时的智能体中台已在多个行业实现规模化落地，凭借其系统性、通用性、可进化性以及可扩展能力，赢得了来自权威专家、头部客户及产业生态伙伴的广泛认可。在刚刚落幕的第11届中国消费品行业CIO大会暨第3届AI大模型应用大会上，迈富时再次获得行业高度认可，荣获年度零售AI解决方案创新奖。

迈富时表示，未来将继续聚焦AI Agent规模化应用与生态协同建设，推动智能体技术在更多行业场景中深度融合，助力企业在新一轮“智变周期”中实现可持续增长。