——交通银行发布2026年半年度经营业绩

“上海主场”及服务“五个中心”建设成效

交行作为唯一总部在沪的国有大行，始终坚持贯彻落实习总书记关于上海工作的重要指示批示精神，充分发挥总部在沪资源集中优势，聚焦重点领域建强功能，强化集团协同，举集团之力对标上海所需，全力提升服务上海的深度、显示度，辐射带动长三角重点区域，进而引领全行高质量发展。今年以来，我们坚持锚定“上海主场”战略目标，增强集团在沪服务效能。上半年，交行已与66个市级、138个区级重大项目开展合作，上海地区人民币一般贷款较年初增幅9.85%，增量（647亿元）居市场第一。同时，做强在沪子公司功能，提升市场竞争力。交银金租航运租赁资产、航运融资规模保持同业第一。交银投资全力支持上海发展新质生产力，与社保基金合作设立规模100 亿元国投科创基金。交银国信携手浦东创投落地科创S基金，以“耐心资本”服务上海战略新兴产业发展。

关于上海、长三角区域业务规模及效益

今年以来，交行在上海乃至长三角区域内的经营质效和价值创造能力进一步增强。从业务规模看，截至6月末，交行上海地区人民币一般贷款较年初增幅9.85%，贷款增量（647亿元）位列市场首位；长三角区域贷款增长超1,700亿元；上海和长三角区域的贷款市占率均较上年末提升。从经营效益看，上半年长三角区域贡献了集团近一半的利润总额，净营收贡献率近40%。

关于AI赋能业务质效提升

交行紧抓人工智能发展机遇，坚持前瞻布局与应用导向结合，深入推进“人工智能+”行动。持续加大AI投入，建设绿色智算中心，推动算力能效优化；总行近70%技术岗位

员工已将AI应用于研发、数据分析、运维、辅助测试等环节。围绕“降成本、控风险、优体验、创价值”目标，聚焦高价值场景推进AI落地，累计落地场景超420 个，取得积极成效。一是以数智赋能金融服务提质。迭代优化“交银航贸通”平台，运用人工智能、区块链等技术链接港口、航运、海关等机构，解决商流、物流、信息流、资金流中的信任痛点、效率痛点、协作痛点，构建航贸审查智能体，实现单据清分、要素审查、报告生成等任务，日均审查业务超50 万笔，处理效率提升约 70%，更好服务企业“走出去”。推动金融市场业务智能化转型，研发智能外汇询价、货币市场询价、辅助存单发行等智能体，提升交易效率与决策质量，累计交易金额超万亿元。创新智慧记账产品，实现客户应收账款与实收资金智能匹配、账务核销，有效简化企业财务管理流程，赋能实体企业经营。

二是以数智推动客户服务升级。构建数智化财富管理体系，通过智能工具辅助客户经理开展财富规划、产品解读，累计生成超百万份资产配置建议方案。深耕营销全链路，构建多智能助手闭环体系，打造智能化策略部署、产品推荐、渠道触客、成效分析等核心能力，实现“策划-设计-投放-分析-监控”智能化运营全覆盖，流量投放效率由小时级缩短至分钟级，有效提升零售客户触达和营销精细化水平。三是以数智助力员工减负增效。建强智能体平台，提供开箱即用的大模型能力，降低AI 使用门槛。建设信贷智能体矩阵，覆盖“授信审批、放款落实、贷后监控”全过程，其中“放款贸易背景审查智能体”实现发票自动验真与贸易材料交叉校验，审查耗时降低30%以上；审贷联动场景已对5万余份审批通知书实现智能提示、自动校验，显著减少基层台账维护和贷后跟踪工作量。打造“交行知道”，构建企业级业务知识体系，提供智能问答、智能搜索等服务，月均服务超250 万次。建设数据分析智能体，解决基层取数用数难题，覆盖对公、零售、风险授信等领域，标杆场景数据查询准确率超过90%。

关于跨境金融发展成效

跨境金融服务是交行“十五五”期间着力塑造的特色优势之一。今年以来，围绕这一战略重点，交行前瞻性研判形势变化，积极应对外部挑战，统筹发展与安全，巩固全球化发展优势，围绕航贸数字化服务、离岸金融服务重点领域，不断增强跨境金融服务质效。一是积极助力稳外贸。持续优化“交银航贸通”平台功能，提供跨境资金收付、外贸快速融资、汇率避险管理、资讯增值服务等工具。上半年跨境金融基础客群同比增长12.61%，国际收支量同比增长16.53%；截至6 月末，跨境贸易融资余额较上年末增长 70.83%。二是服务企业“走出去”。持续加强对“走出去”和“一带一路”重点项目营销与配套资源支持，为优势资源、产业链协同优势领域客群提供定制化融资服务。截至6 月末，“一带一路”项下贷款余额较上年末增长8.63%。三是服务人民币国际化。积极开展“扩规模、优结构”跨境人民币客户拓展行动，强化产品组合运用和境内外联动，推动跨境人民币业务稳健发展。截至6 月末，人民币境内机构境外贷款余额较上年末增长16.85%；上半年跨境人民币收付量同比增长 17.63%。

客户基础提升举措及成效

公司客户方面，持续推进“强中、稳大、扩小”客户提升工程，搭建交银“百核千链”产融生态系统，提升重点行业、新兴赛道客户数字化链群经营能力。进一步深化协同联动机制，增强跨境、跨区域全集团一体化经营合力，提供全方位综合金融解决方案，推进银企合作共赢。6 月末，对公客户总数达 317 万户，较上年末增长3.23%，对公价值客群占比持续提升，客户结构进一步优化，其中交行服务的集团客户成员 14.34 万户，较上年末增加9,015 户。零售客户方面，完善“线上+线下”的经营模式，实现全客群经营覆盖，不断丰富代发、社保等源头客群专属产品、权益、活动、策略，精准对接各类业务场景。此外，在客户分层分类经营方面，针对代发、银发、零贷、私银、商户和新市民六大重点客群，加强客户成长体系建设，提升客户服务体验。交行零售客户基础持续夯实，截至6 月末，境内行零售客户数 2.08 亿户，较上年末增长1.52%；沃德客户、中端客户、基础客户较年初增幅分别为5.44%、2.46%、2.22%；代发个人客户数 1,809 万户，同比增长5.82%，累计发薪金额5,969.62亿元，同比增长5.96%；社保卡在册卡量1,913.94万张，较年初增长 3.89%。

同业客户方面，坚持“价值创造、锚定重点、分层营销、统筹协同”的总体原则，聚焦银行、证券期货、基金、保险、非银、金融要素市场 6 大行业客群，制定专属综合服务方案，分层级、分行业进行差异化梯度服务，同业活跃客户占比持续提升，合作覆盖面进一步拓宽。

关于上半年贷款投放的规模、增速、结构

上半年，交行积极贯彻落实中央经济工作会议、中央金

融工作会议相关部署要求，持续提升服务实体经济的精准性，重点关注“量价险”平衡，信贷总量保持平稳增长，信贷结构持续优化。6 月末集团客户贷款余额9.49 万亿元，较上年末增加 3,661 亿元，增幅 4.01%，其中对公贷款余额6.73万亿元，较上年末增加 4,461 亿元，同比多增807 亿元。投向行业方面，进一步加大对科技创新、绿色信贷、中小微企业等国家重大战略、重点领域和薄弱环节的信贷支持，持续提升金融服务实体经济质效与适配性，“五篇大文章”相关领域贷款保持较快增长，余额占比整体上升。

上半年财富管理业务发展情况

交行持续做强专业能力、做优产品供给、做深多方协同、做广服务覆盖，让便捷又有温度的金融服务惠及广大人民群众，着力推动财富管理业务向普惠化转型发展。截至6月末，交行境内个人客户 AUM 规模6.32 万亿元，较上年末增长5.79%；沃德客户 AUM 规模较上年末增长7.08%。境内零售客户数 2.08 亿户，较上年末增长1.52%，其中沃德客户数较上年末增长 5.44%。上半年，交行零售财富管理中收8同比增长17.42%，增幅创近三年最好水平，其中代销基金、代销贵金属增长较快，同比增幅分别为45.29%、69.72%。上半年“沃德优选”基金、理财产品分别为客户创造收入超20亿元、超50亿元。

净营收和利润表现及驱动因素

上半年，交行深入贯彻落实党中央、国务院各项决策部署，坚持稳中求进工作总基调，紧扣“三稳一优”目标，统筹发展和安全，持续提升经营管理质效。集团实现归母净利润 478.74 亿元，同比增长 4.04%，实现净经营收入1,425.40亿元，同比增长 6.77%，增幅均较一季度上升，稳中向好态势进一步巩固，为“十五五”开好局、起好步奠定坚实基础。一是净息差企稳回升，基本盘更加稳固。净息差同比上升2 个基点，带动利息净收入在去年全年正增长（同比+1.91%）的基础上同比增长 8.62%。二是非息收入正增长，收入支撑更加多元。除利息净收入外，手续费及佣金净收入、投资估值及汇兑损益均实现同比正增长，对营收增长形成正向贡献。三是综合化国际化特色彰显，战略布局更加深化。在国内低利率环境下，子公司和境外行净利润贡献上升，上半年合计净利润占集团归母净利润比重达到25.90%，较上年上升3.67 个百分点。

四是提质降本增效深入推进，资源配置更加高效。加强成本精细化管理，在营收保持高增长的同时，业务及管理费同比下降 2.08%，成本收入比为27.47%，同比下降2.47个百分点。

关于“十五五”规划战略重点

交行深入贯彻党的二十届四中全会精神，紧紧围绕金融强国建设任务，提出“十五五”时期实施“一二三五五”战略，即：坚持和加强党的领导，围绕“一个目标引领”即“以建设具有特色优势的世界一流银行集团的战略目标为引领”，依托上海主场与数智化转型“两个创新动力”，塑造综合服务、跨境服务、财富管理服务“三项特色优势”，建强客户经营、风险管理、科技引领、资源配置、体系化推进“五大基础能力”，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，更好服务实体经济和满足人民美好生活需要。总体目标是，通过实施“一二三五五”战略，实现客户基础进一步夯实、经营效益持续提升、资产质量保持稳定，努力形成战略引导、特色塑造、价值创造的良性循环。

根据国家对国有大型商业银行的职责定位和发展要求，我们结合自身资源禀赋，在“十五五”期间塑造综合服务、跨境服务、财富管理服务三项特色优势，实现错位发展。

一是综合服务。交行具备全牌照优势。上半年子公司实现归母净利润占集团的比重为13.98%，利润贡献度继续提升；交银金租、交银基金、交银理财在各自业务领域排名前列。“十五五”时期，交行的综合服务按照“全产品、全链条、全周期、全生态”的思路推进，从“我有什么产品就卖什么”转向“客户需要什么，我们就整合什么”，建立“早期发现、全程适配、价值共享”的服务模式，顺着客户的上下游，把整个链条带动起来，进一步嵌入更广泛的社会场景，提供“全生态服务”。特别是在科技金融领域，构建“股、贷、债、租、托”一体化服务体系，为科技企业提供全生命周期的多元化金融支持，助力构建以先进制造业为骨干的现代化产业体系。

二是跨境服务。交行具备国际化布局和离岸牌照优势，构建了覆盖主要国际金融中心、横跨五大洲的境外经营网络，且机构布局合理。上半年境外银行机构占集团归母净利润的比例进一步提升至 11.92%。在“十四五”时期，交行贸易金融已经形成一定基础，五年间产业链金融总投放发生额达 2.68 万亿元，年化增长率达18.9%。跨境贸易服务质效持续提升，国际收支量、跨境人民币收付市场占比呈总体上升趋势。2025 年，交行创新打造了“交银航贸通”跨境金融服务平台，一站式提供跨境结算、融资、避险服务，跨境业务收入同比增长 7.61%。此外，交行总部在沪，有利于立足上海国际金融中心建设的战略机遇，及时把握上海自贸试验区及临港新片区改革创新政策机会。交行将充分利用国际化发展基础，在跨境服务领域闯出新局，打造航贸金融数字化服务、离岸与自贸金融服务特色，同时助力推进人民币国际化，促进跨境人民币领域贸易和投融资便利化，构建立足上海、辐射全球、辨识度鲜明的跨境特色服务品牌。

三是财富管理。今年是交行沃德品牌发布20 周年。我行坚守“丰沃共享，厚德载富”的初心，沃德品牌经过20年的发展，建立了成熟的产品和服务体系，具有较好市场影响力，如：依托投研驱动，我们精选市场上的绩优财富管理产品打造“沃德优选”产品货架，致力于持续为客户创造价值。上半年，交银“沃德优选”基金、理财产品共计为客户创造超 70 亿元收益。同时，交行举办各类线下活动，覆盖客户超 10 万人次。未来，交行财富管理服务将继续践行金融工作政治性、人民性要求，服务全量客户，助力更多居民增加财产性收入，推动财富管理业务向普惠化转型发展，构建“投研—选品—配置—陪伴”一体化服务体系，打通“大财富—大资管—大投行”全链条经营。特别是，立足城市金融服务网络，服务全量客户，深耕养老客群，提升长尾客户服务能力，打造集团一体化财富管理业务经营模式。