曾几何时，一家人围坐在客厅一同收看电视节目的场景几乎每天都会上演，电视就像是一个连接器，链接出一幅温馨的家庭画面。但近年来，即使电视变得越来越智能，但似乎正陷入一场信任危机：开机广告动辄数十秒，仿佛成了用户打开电视的“必修课”；界面层级复杂难操作，老人孩子对着遥控器手足无措……“电视越难用”逐渐成为了消费者的普遍心声。

“我们要做一个真正简单、干净的电视桌面，把打开电视机看电视这件事变得轻松。”在长虹智慧显示软服中心，这句话不是一句口号，而是一个40余人的团队每天都在专注做的事情。

01  破局行业痛点 聚焦技术攻坚

时间回溯到一年多前，正是智能电视面临行业痛点时期：开机广告多、操作复杂、套娃收费，从而导致老人小孩不会用、年轻人嫌麻烦的局面。为打破这一僵局，2024年11月，长虹智慧显示软服中心启动了“基于智能交互的极简魔方桌面运营平台”项目，全力为用户提供更加智能、便捷的体验。

“平台能顺利落地，全靠整个团队一路啃硬骨头一点点磨出来。开发过程中我们也碰到过不少棘手的问题。”长虹智慧显示软服中心资深专家彭一亮回忆道，项目一经启动，需历经需求确认、端云开发、多机型适配、整机量产等阶段，这期间不仅要解决技术难题，还需要不断迭代升级，整体节奏非常紧凑，但团队硬是一个“骨头”一个“骨头”啃了下来。

比如，在开发电视交互大模型时，核心骨干文鹏旭带领团队对比了国内外几十种方案，最终定下了自研微调方案，而后开始了分阶段训练、精简输出等大量工作。这期间，加班是常有的事，但大家毫无怨言，只为让大模型能够更懂电视场景，能够更快、更准地理解用户意图。

另外，“套娃收费”也是用户吐槽最多的痛点之一。以往用户想看一部剧，往往需要充值多个平台会员，成本高且操作繁琐。对此，项目团队决定推出“购机即送1年腾讯视频SVIP”的服务，但这项看似简单的服务，背后却是巨大的技术挑战。入职不久的校招员工白旭君主动请缨，接下了这个任务。她加班加点写代码、赶联调，只用一个月的时间就将会员功能成功上线，为项目整体顺利落地提供了关键支撑。

02  重塑极简桌面：好用才是硬道理

历经2年时间，长虹魔方桌面运营平台正式上线。该平台以统一魔方云OS底座为支撑，搭建了以运营策略中心为核心的魔方桌面，运营平台也从传统的“以人工配置为主”转变为“运营策略自动化”，真正实现了“开机无广告+极简体验+会员权益”的组合拳。

“全新的卡片式布局，可以让用户像搭积木一样自由添加、删除、移动各类卡片。”彭一亮介绍道，系统提供了上百种不同尺寸的卡片供用户自由搭配，可以真正实现个性化的桌面布局，同时借助AI大模型强大的分析能力，还能够根据用户使用习惯构建画像，进行智能内容推荐与布局调整，让桌面简洁有序的同时精准匹配个人偏好，贴心的“长辈模式”更让老人不用学习就能轻松使用。

据统计，该平台自上线以来，不仅解决了开机广告用户投诉多、套娃收费以及用户操作繁琐等行业难题，还有效吸引了新用户并提升了老用户付费转化率，会员续费率提升至20%以上。值得一提的是，以开机无广告、极简桌面、送SVIP会员三件套作为支撑市场的核心卖点，长虹电视销售终端上榜抖音、天猫等电商平台TOP1-TOP3。魔方桌面也凭借用户体验与技术创新的双重突破屡获行业认可，先后斩获2025年IAI全球设计奖铜奖、天工奖“年度AI TV应用创新奖”“年度便捷操控系统奖”“年度跨界运营创新奖”等重要奖项。

同时，该成果也荣获了长虹控股集团2025年度产品与技术创新成果一等奖。“这个奖不是靠某一个人，而是大家加班加点、把控细节的成果。我们一直坚信：电视不用复杂，好用才是硬道理。”彭一亮表示，团队将继续秉持“把复杂留给系统，把简单还给用户”的理念，聚焦市场痛点与需求，为用户带来更多眼前一亮的产品。

03  打造极致体验：让电视更懂你

目前，魔方桌面已迭代3个大版本，并且全面覆盖长虹电视主流机型，包括D7HPro、Q10V、D6HMini、X90H、Z70H等高中低端全系列，还适配了熊猫IP定制机型。在此过程中，团队也沉淀了多项核心技术，包括包括ADX广告平台专利、第三方会员直充服务系统、电视Launcher系统前端预览组件、微前端全局容器挂载技术等10余项专利，其中5项已经授权，覆盖交互、推荐、广告、会员多个领域。

但团队的创新之路并未就此停止。声纹识别功能作为长虹魔方桌面的“撒手锏”，可以通过“听声识人”为用户直接匹配专属桌面与内容推荐。“我们正在攻克免注册声纹核心技术，力求做到无感识别、极速响应，让用户的使用体验更自然、更便捷。”彭一亮介绍道，未来该技术可实现用户不用手动设置的情况下，打开电视开口就能自动识别身份，直接进入专属桌面，真正实现“千人千面”的个性化体验。

“我们将持续强化AI个性化能力，不断优化桌面流畅度与极简交互，把操作门槛降到最低。我们的目标是把魔方桌面做成行业里最简单的电视桌面。”彭一亮表示，未来，长虹电视将继续以用户为中心，用技术打破行业痛点，用匠心打造极致体验，让电视重新成为家庭里最温暖的陪伴。